Ini Cara Mengganti Nomor ShopeePay Tidak Aktif
Cara Mengganti Nomor ShopeePay Tidak Aktif - Hey, Sobat Shopee! Pernah nggak sih kamu mengalami kebingungan ketika nomor HP yang terdaftar di ShopeePay-mu sudah tidak aktif lagi? “Gimana ya caranya ganti nomor?”
Tenang saja, kamu nggak sendirian kok. Di artikel ini, kita akan bahas step by step cara mengganti nomor ShopeePay yang tidak aktif dengan mudah dan cepat.
Kenapa Harus Ganti Nomor ShopeePay?
Nomor HP di ShopeePay itu ibarat kunci rumah digitalmu. Kalau nomornya sudah tidak aktif, berarti akses ke ‘rumah’ keuangan digitalmu jadi terbatas.
Nah, agar transaksi tetap lancar, yuk kita pahami pentingnya mengganti nomor yang tidak aktif.
Fungsi Nomor HP di ShopeePay
Nomor HP di ShopeePay bukan hanya untuk verifikasi, tapi juga untuk keamanan transaksi dan pemulihan akun. Jadi, penting banget untuk selalu update.
Risiko Nomor Tidak Aktif
Nomor tidak aktif bisa bikin kehilangan akses ke fitur penting, lho. Bayangin aja kalau tiba-tiba kalian butuh top up saldo atau transfer dana, tapi tidak bisa karena nomornya sudah nggak aktif. Pastinya bingung kan.
Biaya Transfer ShopeePay ke LinkAja Biaya Transfer ShopeePay ke LinkAja
Persiapan Sebelum Mengganti Nomor ShopeePay
Mengganti nomor ShopeePay yang tidak aktif memerlukan beberapa langkah persiapan untuk memastikan prosesnya berjalan lancar. Berikut adalah hal-hal yang perlu kamu siapkan.
1. Siapkan Nomor Baru
Pertama, pastikan nomor baru yang akan kamu gunakan belum terdaftar di akun Shopee lainnya dan masih aktif. Pasalnya, nomor ini akan menjadi pengganti nomor lama yang tidak aktif.
2. Email Aktif
Siapkan email aktif yang kamu gunakan. Email ini nantinya akan berguna untuk komunikasi atau menerima instruksi lebih lanjut dari Shopee jika diperlukan.
3. Pulsa untuk Aktivasi
Selanjutnya, pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup untuk melakukan aktivasi nomor telepon baru. Ini penting karena proses verifikasi seringkali memerlukan pengiriman SMS atau panggilan.
3. Koneksi Internet yang Stabil
Sebuah koneksi internet yang stabil sangat penting selama proses penggantian nomor. Hal ini untuk memastikan bahwa semua langkah verifikasi dan penggantian dapat dilakukan tanpa gangguan.
4. Dokumen Identitas
Langkah berikutnya, siapkan dokumen identitas seperti KTP atau SIM yang masih berlaku. Dokumen ini mungkin diperlukan untuk proses verifikasi identitas kamu oleh Shopee.
5. Nomor Lama Masih Aktif
Jika memungkinkan, pastikan nomor lama masih aktif digunakan, setidaknya masih bisa menerima WhatsApp. Ini dibutuhkan untuk melakukan verifikasi pergantian nomor.
Cara Mengganti Nomor ShopeePay
Mengganti nomor ShopeePay yang tidak aktif bisa kamu lakukan melalui beberapa cara. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa kamu ikuti.
Melalui Aplikasi Shopee
Jika masih bisa login ke aplikasi Shopee, kamu bisa mengganti nomor langsung dari sana. Berikut langkah-langkahnya.
1. Buka Aplikasi Shopee
Langkah pertama adalah membuka aplikasi Shopee.
2. Pilih Menu ‘Saya’
Pada halaman utama, pilih menu ‘Saya’ yang ada di pojok kanan bawah.
3. Pilih ‘Pengaturan Akun’
Selanjutnya, masuk ke ‘Pengaturan Akun’ dengan menekan ikon pengaturan.
4. Pilih ‘Keamanan & Akun’
Dari sini, pilih opsi ‘Keamanan & Akun’.
5. Pilih ‘No. Handphone’
Kemudian, klik pada ‘No. Handphone’ untuk mengganti nomor.
6. Verifikasi Wajah
Jika diminta, lakukan verifikasi wajah.
7. Masukkan Nomor Baru
Masukkan nomor HP baru yang masih aktif dan pastikan bisa menerima SMS atau WhatsApp.
8. Kirim Kode Verifikasi
Pilih metode pengiriman kode OTP, bisa lewat SMS atau WhatsApp.
9. Masukkan Kode OTP
Selanjutnya, cek pesan di SMS atau WhatsApp yang berisi kode OTP dan masukkan ke aplikasi Shopee.
10. Verifikasi
Setelah memasukkan kode OTP, proses verifikasi akan selesai dan nomor HP lama akan terganti dengan yang baru.
Melalui Form Penggantian Nomor
Jika sudah tidak bisa mengakses aplikasi Shopee, kamu bisa mengisi form penggantian nomor yang disediakan oleh Shopee.
Berikut langkah-langkahnya.
1. Buka Form Penggantian Nomor
Pertama, akses form penggantian nomor yang disediakan oleh Shopee.
2. Isi Data dengan Benar
Isi form tersebut dengan data yang benar dan lengkap.
3. Kirim Form
Setelah data lengkap, kirim form tersebut.
4. Tunggu Proses Penggantian
Tunggu proses penggantian nomor oleh tim Shopee yang biasanya memakan waktu hingga 3x24 jam.
Tips Agar Proses Penggantian Lancar
Biarpun prosesnya sudah cukup mudah, ada beberapa tips yang bisa membuat proses penggantian nomor jadi lebih lancar.
Yuk simak tips-tips berikut ini!
1. Lakukan di Jaringan Internet yang Stabil
Pastikan kamu melakukan proses penggantian nomor di jaringan internet yang stabil. Ini untuk menghindari kesalahan saat proses berlangsung.
2. Ikuti Instruksi dengan Teliti
Baca dan ikuti semua instruksi dengan teliti. Jangan sampai ada langkah yang terlewat atau salah, ya.
3. Jangan Ragu untuk Menghubungi Layanan Pelanggan
Jika mengalami kendala atau kebingungan, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Shopee. Mereka siap membantu kamu dengan setiap langkahnya.
Bagaimana cara mendapatkan Koin Shopee?
Kesimpulan
Nah, itu dia cara mengganti nomor ShopeePay tidak aktif. Semoga artikel ini bisa membantu kamu yang kebingungan mencari solusi.
Ingat, selalu pastikan nomor HP-mu aktif dan terupdate di ShopeePay. Selamat mencoba!