Customer Service Smartfren, Ini dia Nomor dan Akun Sosial media resminya.
Pada kesempatan kai ini imeandroid.com akan membahas terkait dengan customer Service Smartfren serta beberapa jenis akun service center, nomor layanan pelanggan Smartfren sebagai call center Smartfren dan mencari tahu. Mengalami masalah dengan nomor Smartfren yang Anda gunakan?
Baik melalui nomor maupun sosial media , Layanan Pelanggan Smartfren adalah solusi untuk keluhan jika pengguna mengalami masalah terkait dengan produk dan layanan. Misalnya terkait dengan kendala nomor Smartfren Anda atau masalah jaringan di wilayah dan hal lainnya. Secara umum, Smartfren menyediakan informasi layanan pelanggan dan menjawab semua pertanyaan mengenai semua layanan Smartfren tanpa harus datang langsung ke kantor cabang Smartfren.
Customer Service Smartfren Nomor Telepon Sosial Media
Anda dapat memperoleh nomor customer service Smartfren disini , maupun sosial media nya jika ingin melaporkan masalah Smartfren yang telah terjadi. Tentu sebagai pelanggan teradang mengalami kendala misalnya nomor Smartfren tidak bisa digunakan, jaringan Smartfren error atau masalah Smartfren lainnya.
Berikut ini adalah daftar nomor customer service Smartfren dan Sosial media yang dapat Anda hubungi jika mengalami masalah atau masalah dengan nomor Smartfren Anda.
#Nomor CS Smartfren No HP atau telepon
Jika Anda mengalami kendala atau kendala, Anda dapat menggunakan nomor customer service Smartfren di bawah ini
Hubungi Nomor 888 ( dengan Biaya panggilan tarif 300 IDR / telepon untuk prabayar)
Nomor Hp 08811-223344-021 (semua operator, tarif operator)
Nomor Kantor 021-50100000 (melalui PSTN)
No Fax CS Smartfren 31900303 (nomor faks)
#Apps MySmartfren
Kalian juga bisa menghubungi Customer Service Smartfren melalui AplikasiMySmartfren. Silahkan download dan Daftra Aplikasi, Hingga selesai lalu Buka disana anda dapat menemukan menu yang ber fungsi untuk menghubungi customer service Smartfren.
Tahapan:
- Silahkan Anda bisa mendownload terlebih dahulu aplikasi MySmartfren dari Google Playstore (Android) atau AppStore (iOS)
- Lanjutkan login ke Aplikasi menggunakan nomor Smartfren yang Anda gunakan dan aktif pada ponsel tersebut.
- Kemudian pilih menu Customer Care Online di pojok kiri atas
Ada 3 jenis pilihan yang bisa dipilih, yaitu:
- Kirim Pesan CSsmartfren melalui email. Ketika Anda mengklik, Anda masuk ke halaman email dan alamat email yang ingin Anda kirim sudah diisi di customercare@smartfren.com.
- Layanan Pelanggan (CS) Obrolan Langsung
- Opsi Hubungi dukungan pelanggan. Ketika Anda mengklik, Anda keluar dari aplikasi dan menelepon CS Smartfren 888.
#Media sosial Smartfren
Selain melalaui Nomor CS yang sudah tertera diatas, anda juga bisa memakai layanan keluhan pelanggan menggunakan Akun Resmi Sosial Media Smartfren. Disana anda bisa Follow, Atau DM kKe Twitter Maupun Instagram Dan Facebook Smartfren.
Smartfren memiliki berbagai akun , dibawah:
- Smartfren Care Twitter: @smartfrencare
- Smartfren Twitter: @smartfrenworld
- Facebook Smartfren: Smartfren
- Instagram: @smartfrencare
- Youtube: Smartfren
- LinkedIn: PT Smartfren Telecom Tbk
- Email: customercare@smartfren.com
- Webmail: https://www.smartfren.com/connect-with-us/support/call-us/
Baca juga: Cara cek Kuota smartfren lengkap
Tidak hanya menggunakan layanan pelanggan melalui diatas saja, Smartfren Juga melakuakan pelayanan melalui kunjungan langsung di kator atau Gerai terdekat dengan tempat tinggal anda.
Galeri Smartfren adalah pusat layanan pelanggan Smartfren. Jika masalah Anda tidak dapat diselesaikan melalui Call Center atau media sosial CS Smartfren lainnya, datang langsung ke cabang Smartfren terdekat di kota Anda. Layanan yang bisa Anda dapatkan saat berada di Galeri Smartfren adalah:
Anda dapat mengaktifkan kembali kartu Smartfren yang habis masa berlakunya (Catatan: hangus hingga saat ini)
- Kartu SIM bisa diganti karena hilang atau rusak
- Upgrade kartu 3G Smartfren Anda ke kartu 4G
- Beli smartfren 4G Anda dengan nomor yang bagus
Lokasi Galeri Smartfren beroperasi di banyak kota besar di seluruh Indonesia, seperti Galeri Smartfren Cirebon, Surabaya, Malang, Jogja, Bekasi, Jakarta, Sidoarjo, Tangerang, Depok, Bogor, Solo dan masih banyak Galeri Smartfren lainnya.
Itulah beberapa cara menghubungi Customer Service Smartfren, Semoga bermanfaat.