Cara mengatasi Aplikasi WhatsApp Tidak bisa Video call
Cara Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Video Call - Aplikasi pesan singkat yang sangat populer di seluruh dunia. Terkenal mampu menghemat pengeluaran, pasalnya setiap melakukan panggilan suara atau chat tidak menggunakan pulsa sebagai biaya.
WhatsApp tidak hanya mendukung pesan singkat saja,pengguna nya juga bisa melakukan video call yakni percakapan video memungkinkan pengguna bisa melihat langsung wajah dari lawan video call.
Nah secara biaya bisa kita lihat, wa memakai kuota data atau paket internet sebagai layanan perpesanan. Sedangkan SMS menggunakan pulsa reguler setiap kali pengirimannya.
Biaya SMS tergantung dari provider yang di pakai, biasanya jika kirim pesan ke lain operator biayanya lebih mahal di bandingkan ke sesama.
Hal tersebut juga berlaku pada biaya panggilan suara atau video, sama-sama menggunakan biaya menyesuaikan terhadap provider.
Perbedaan nya dengan WhatsApp. .
Setiap kali pengiriman chat tidak dikenakan potongan biaya terhadap pulsa reguler. Yakni tergantung dari kuota , hal ini juga berlaku pada panggilan video.
Mengirim file apk, media , musik secara cepat tanpa tergantung terhadap jarak pengirim dan penerima.
Bagaimana cara mengatasi WhatsApp tidak bisa video call ? Berikut penjelasannya.
Baca Juga:Mengatasi Format File Tidak didukung WhatsApp
Mengatasi WhatsApp tidak bisa video call.
Tidak menutup kemungkinan terjadi error' kamera ponsel tidak bisa di pakai untuk video call WhatsApp.
Ada beberapa penyebab nya, dan pada pembahasan kali ini saya akan mengurai mengatasi WhatsApp tidak dapat panggilan video.
Secara garis besar di pengaruhi oleh dua hal, pertama dari sektor software mulai dari aplikasi, Rom,dan lain sebagainya.
Dan penyebab kamera WhatsApp Error yang kedua adalah pada sektor software ,mulai dari modul kamera, IC atau dioda pada ponsel mengalami masalah.
Penyebab dan cara mengatasi WhatsApp tidak bisa video call.
Seperti yang telah saya sampaikan di atas ,bahwa pada prinsipnya penyebab nya adalah dari dua hal. Yakni software dan hardware.
Memperbaiki kamera WhatsApp bermasalah ketika untuk video call ini cukup mudah jika sumbernya adalah dari sektor piranti lunak. Jika pengaruh utama nya dari sisi hardware tentu akan cukup sulit bagi kita yang masih awam dengan teknis bongkar pasang dan penggantian komponen.
Tetapi saya akan jelaskan secara lengkap cara memperbaiki kamera whatsapp tidak bisa di buka.
Mulai dari yang pertama penyebab Wa tidak Bisa VC.
1. Modul kamera smartphone atau komponen Rusak.
Penyebab WhatsApp tidak bisa VC / panggilan video, mungkin jika sedang berada pada panggilan lain bukan suatu hal berat harus di pikirkan.
Kamera WhatsApp tidak bisa video call terdapat notifikasi error' atau selalu menghubungkan . Hal ini menjengkelkan , ada masalah mungkin terjadi pada komponen hardware.
Hardware ? Iya komponen piranti keras mulai dari modul kamera, jalur , dioda maupun IC.
#Cara mengecek kamera.
Nah untuk memastikan modul kamera rusak atau tidak sih cukup sederhana.
Buka kamera menggunakan aplikasi bawaan smartphone , jika bisa terbuka dan lensa berfungsi sebagai mana mestinya maka hal ini menandakan tidak ada masalah.
Jika Bermasalah kamera tidak bisa terhubung, silahkan pilih opsi dua untuk mengecek menggunakan aplikasi kamera Eksternal yang bisa di unduh via google play.
Nah, jika menggunakan aplikasi foto bawaan bermasalah tetapi memakai aplikasi External bisa berjalan dengan baik maka kemungkinan penyebab kenapa WhatsApp tidak bisa video call di karenakan oleh hal tersebut.
Pada masalah ini sebaiknya serahkan pada ahlinya, kamu bisa konsultasikan ke service center resmi atau tempat perbaikan hp terdekat.
Baca Juga:Cara screenshot Panjang isi Percakapan Whatsapp
2. Kamera penerima video call bermasalah.
Tidak hanya dari faktor internal, WhatsApp tidak bisa telepon video juga bisa di karenakan oleh penyebab eksternal lawan bicara.
Nah anda tidak menemukan titik temu dengan mengatasi ponsel sendiri, sementara kerusakan atau masalahnya pada perangkat penerima. Untuk itu pastikan bahwa kedua smartphone dalam kondisi baik, siap di pakai video call.
Sederhana saja cara mengetes nya, kamu bisa lakukan panggilan video menggunakan WhatsApp ke pengguna lain.
Apabila dari salah satu mampu menerima dan terhubung, disitulah bisa di simpulkan. Namun bila sebaliknya semua nya bermasalah maka perlu di evaluasi penyebab lain menimbulkan error'.
3. Koneksi Internet Galat.
Tidak seperti chating , video call membutuhkan jaringan yang relatif lebih stabil dan paket data cukup.
Saya sepakat, jangan terburu buru menyimpulkan kerusakan atau error' karena WA tidak bisa video call. Faktornya cukup beragam, sehingga bisa saja hanya di karenakan terdapat masalah pada jaringan internet.
WhatsApp tidak bisa memulai kamera ketika akan di pakai untuk panggilan video tidak melulu di sebabkan oleh kerusakan. Saya kira harus di sederhanakan cara pikirnya, coba periksa terlebih dulu koneksi internet dan paket data.
Koneksi jaringan lemah memungkinkan WhatsApp tidak mampu menghubungkan ya, sehingga terputus secara otomatis. Apabila secara jaringan sudah baik kamu bisa mengecek nya hal lain.
4. Salah setting Perizinan Aplikasi WhatsApp.
Sudah tidak asing lagi bagi pengguna smartphone yang dapat mengunduh dan install berbagai aplikasi.
Namun tidakkah kamu memperhatikan bahwa setiap apps memiliki permintaan akses sesuai dengan kebutuhannya.
Salah satunya WA, Yakni membutuhkan izin akses ke aplikasi kamera ponsel memungkinkan direct langsung ketika penggunaan baik untuk video call atau memotret.
Kesalahan ketika install biasanya di lakukan tanpa sadar tidak memberikan hal izin akses kamera, microphone dan lainya.
Dan untuk mengatasi nya dapat mengikuti langkah di bawah.
- Pertama silahkan buka menu, lalu pilih setelan atau pengaturan smartphone.
- Selanjutnya silahkan pilih management aplikasi. Atau jika di perangkat Xiaomi silahkan pilih "Aplikasi terinstall".
- Kamu akan di hadapkan berbagai aplikasi yang sudah terinstall di perangkat, gulir kebawah dan pilih WhatsApp. Kemudian kamu akan melihat info apl,mulai dari penyimpanan ,pemakaian data,baterai, dan lainya.
- Silahkan pilih "Perizinan apl".
- Aktifkan pengaturan izin akses kamera sepeti gambar di bawah.
- Selesai, silahkan lakukan video call untuk pengujian ya.
5. Hapus Cache Aplikasi Whatsapp.
Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa video call diantaranya adalah dengan menghapus cache aplikasi.
Aplikasi menyimpan data untuk memudahkan pemuatan ulang secara cepat. Tetapi di sisi lain juga hal ini bisa menjadi masalah terhadap fungsi.
Penyebab ke 5 adalah terjadi penumpukan cache aplikasi WhatsApp , sama mudah nya mengatasi hal tersebut.
Cara hapus cache whatsapp.
Step 1 ,Buka menu pada smartphone lalu pilih setelan atau setting.
Step 2, Dalam menu pengaturan silahkan "management aplikasi" atau "Aplikasi terinstall".
Step 3, Di sana anda dapat menemukan berbagai apps terinstall. Silahkan pilih WhatsApp.
Step 4, Pilih "Hapus data " kemudian pilih "Hapus data cache".
Step 5, Konfirmasi penghapusan dengan memilih oke.
Selesai, lalu silahkan mencoba untuk melakukan video call, apabila belum berhasil coba reboot perangkat.
6. Restart Smartphone.
Memperbaiki sistem yang error', aplikasi tidak bisa berjalan semestinya paling sederhana adalah dengan memulai ulang perangkat.
Reboot WhatsApp merupakan teknik sederhana yang bisa di coba ,memungkinkan ponsel akan mengembalikan semua riwayat pemakaian menjadi nol seperti sedia kala.
Diantaranya adalah wa tidak dapat video call. Ini berlaku pada hp Vivo,Oppo, Xiaomi atau realme.
Secara kinerja akan di kembalikan menjadi normal, ponsel menjadi segar kembali memulihkan berbagai bug kecil yang menghambat.
6. Update WhatsApp.
Kemungkinan ke enam membuat WhatsApp tidak bisa di gunakan VC adalah karena telah usang. Update aplikasi WA memang kerap kali di lupakan, padahal ini cukup penting.
Setiap kali pembaruan umumnya developer melakukan perbaikan, mulai dari fitur bug dan lainya yang memungkinkan akan bermasalah. Nah anda bisa mengecek dan memperbarui versi WhatsApp yang di gunakan dengan dengan cara :
- Buka aplikasi WhatsApp, kemudian pilih pengaturan atau Setting.
- Lalu pilih "Pembaruan WhatsApp " dan pilih "Update".
- Tunggu proses pembaruan hingga selesai.
Berikutnya setelah selesai pembaruan apps bisa mulai menggunakan untuk video call, apabila masih bermasalah bisa ke tahap selanjutnya.
6 . Konfigurasi Ulang Akun WA.
Whatsapp dapat video call Xiaomi,VIVO,Samsung, Oppo ,atau merek lain terkadang terlalu buru-buru mengira kerusakan pada device.
Nanti dulu, sebaiknya kamu juga mencoba menggunakan akun lain. Sederhana nya coba lakukan log out nomor dan masuk kembali , caranya mudah.
- Buka aplikasi wa, lalu buka tiga titik yang berada di bagian pojok kanan atas.
- Kemudian pilih pengaturan, lalu tap "Hapus Akun".
- Reboot smartphone , silahkan tap WhatsApp kembali.
- Masuk dengan memakai nomor yang sudah terdaftar.
- Test video call.
Seharusnya jika sudah tahapan ini sudah normal kembali, dari selain banyak yang sudah dilakukan pastikan wa telah normal.
Jika belum?
Apakah OS atau versi android , ROM hp kamu sudah usang?
7. Perbarui OS Smartphone.
Versi WhatsApp terbaru namun berjalan pada versi android lama memungkinkan ada beberapa fitur crash tidak kompatibel terhadap struktur sistem yang lama.
Nah kamu bisa memastikan keduanya , pastikan aplikasi mampu berjalan pada android lama atau versi Rom yang kamu miliki.
Apabila memungkinkan pembaruan, silahkan lakukan cek update.
Langkahnya,
Buka Pengaturan >> umum>>pembaruan perangkat lunak >>unduh dan install pembaruan.
Terkait dengan update OS juga berlaku pada pengguna iOS dan android.
Baca, 3 Cara update ROM Xiaomi
8. Install ulang WhatsApp
Upaya memperbaiki WhatsApp tidak ada notifikasi video call dan error' diantaranya adalah dengan install ulang.
Kamu bisa mencoba nya, download dan install WhatsApp terbaru berdasarkan jenis wa kamu.
Mengapa jenis?
Ya ada banyak sekali varian, mulai dari wa resmi dan MOD.
Artikel lain, Cara menyembunyikan Foto Profil Whatsapp
Lakukan hingga selesai, lalu cek apakah sudah berhasil. Apabila semua tahapan di atas sudah di coba namun tidak berhasil, saya tidak percaya.
Namun ada satu lagi yang belum di coba , nah hard reset ponsel.
9. Reset ulang smartphone ke setelan pabrik.
Pilihan ke 9 cukup ekstrim , pasalnya untuk opsi ini kamu bisa kehilangan data- data yang ada pada perangkat.
Ponsel akan di kembalikan setelan pabrik, memungkinkan segala kerusakan sistem, error' akan kembali normal.
Mengapa cara ini perlu?
Berbagai kemungkinan yang bisa menyebabkan terganggu aplikasi, mulai dari sistem error', crash yang di sebabkan oleh virus, Malware akan pulih kembali.
Seharusnya WhatsApp Tidak bisa video Call iPhone atau Android bisa selesai sampai disini.
Cara mengembalikan ponsel ke setelan pabrik berbeda beda, yakni tergantung dari merek dan tipe hp yang di pakai oleh masing masing.
Secara singkat teknisinya adalah, Backup data> hard reset >install ulang whatsapp.
Jika masih masih tidak bisa video call?
Oh ... Neptunus, ..
Pastikan perangkat memiliki kamera depan,. Jika tidak ada lensa kamera selfie namun ingin video call memakai wa kamu bisa mencoba Cara Video call di laptop dengan WhatsApp Web.
Penutup.
Nah itulah beberapa solusi dan penyebab WhatsApp tidak bisa video call. Semoga mampu menjawab kesulitan kamu.